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상품 게시판 상세
SUBJECT ※교환/반품처리 기간은 어느정도 되나요 ?
NAME (ip:)
  • DATE 2016-11-15
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택배사로 부터  도착 후 상품확인 기간 거쳐 교환/반품 되는 시스템으로 택배사 당사 도착 후 약1-4일정도 소요됩니다~


※주의 ) 택배사 측 반품송장번호 조회 시 반품도착 날짜는 , 당사의 도착 일자와 1-2일 차이 날 수 있습니다. ※


일시적으로 교환&반품 입고량이 많은 경우 다소간의 처리가 지연될 수 있으니 넉넉하게 시간을 감안하신후 보내주시길 바랍니다.^^

교환상품도 새로운 주문 상품과 같이 교환승인->완료 이후 새로운 주문과 같이 배송준비기간이 소요됩니다. 자세한 사항은
Q&A>배송문의를 참고 바랍니다~
반품처리는 반품 승인 후 사이트 고객정보 내 환불정보가 정확히 기재된 경우 1~2일정도내에 환불이
완료되지만, 환불 정보가 정확하지 않거나, 미기재 된 경우 연락을 취하여 처리해야 하는 부분이 있어 , 연락이 안될시 환불보류 상태로 고객의 연락을 기다리게 됩니다.

반품은 반품발송일로 부터 환불완료가 4-5일 이내로 이뤄지지 않을 경우 고객센터로 문의바랍니다^0^~

 

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